행복쇼핑 개인정보 취급방침

※ 행복쇼핑은 이용자 개인정보 보호를 최우선 가치로 두고 있습니다.

시행일자 : 2016년 9월 12일

행복쇼핑은 서비스의 기획부터 종료까지 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’)에 의거 개인정보를 수집하고 관리합니다. 행복쇼핑은 시스템의 유지관리와 서비스의 제공에 반드시 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 해당 정보는 고지된 범위 내에서만 사용됩니다. 아울러 개인정보 제공자의 동의 없이 고지된 범위를 초과하여 이용하거나, 외부에 공개하지 않습니다.

  1. 1. 개인정보취급방침의 의의

    1. 행복쇼핑은 회원들에게 최신 콘텐츠, 각종 게시판 서비스, 상품에 대한 통신판매중개업 서비스를 제공하고 있습니다.

    2. 행복쇼핑의 개인정보취급방침은 이러한 서비스의 제공을 위해 행복쇼핑이 어떤 개인정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유하는지, 이용목적을 달성한 경우 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등의 개인정보의 수집과 활용, 파기에 대한 모든 정보를 투명하게 제공합니다.

    3. 또한, 정보의 주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 갖고 있는지와 어떠한 절차를 통해 이를 행사할 수 있는지 알려드립니다. 아울러 14세 미만 아동의 개인정보보호를 위해 법정대리인이 행사할 수 있는 권리에 대해서도 안내해 드립니다.

    4. 개인정보침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고, 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락을 해야 하며 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.

  2. 2. 수집하는 개인정보

    • 행복쇼핑은 원활한 서비스의 제공에 반드시 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.

      수집하는 개인정보 목록
      이용 목적 이용 항목 보유·파기
      필수정보 가입, 서비스 이용 및 상담 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호 중 택1), 가입인증정보 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
      14세 미만 가입 이름, 생년월일, 성별, 법정대리인 정보, 아이디, 비밀번호, 연락처(메일주소, 휴대폰 번호 중 택1), 가입인증정보
      단체회원 가입 단체아이디, 회사명, 대표자명, 대표 전화번호, 대표 이메일 주소, 단체 주소, 관리자 아이디, 관리자 연락처, 관리자 부서/직위 선택항목(대표 홈페이지, 대표 팩스번호)
      추가정보 본인확인, 부정이용 방지, 성인인증 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 내/외국인 정보 1년 보관
      결제 신용카드사명, 카드번호, 휴대전화번호, 통신사명, 통신사 결제 승인번호, 은행명, 계좌번호, 입금자명, 현금영수증 정보, 상품권 번호 5년 보관(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      배송 수취인 정보(성명, 연락처, 주소)
      소비자 보호 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년 보관
      마케팅/분석 IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 3개월 보관
  3. 3. 개인정보 수집 및 이용목적

    • 행복쇼핑은 안전한 회원정보 관리, 더욱 편리하고 즐거운 쇼핑 서비스의 제공을 목적으로 개인정보를 수집하고 있으며, 아래 언급된 목적으로만 수집한 개인정보를 이용합니다.

    1. 회원가입 의사 확인, 연령 확인 및 법정 대리인의 동의 진행, 이용자 및 법정 대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원 탈퇴 의사 확인 등의 전반적인 회원가입 및 관리 업무를 위하여 수집한 개인정보를 사용합니다.

    2. 콘텐츠 제공, 쇼핑정보의 제공을 위해 수집한 개인정보를 활용합니다.

    3. 회원의 원활한 쇼핑과 배송을 지원하기 위해 수집한 개인정보를 활용합니다.

    4. 법령 및 행복쇼핑 이용약관을 위반하는 회원에 대한 제재, 부정행위를 포함한 서비스의 원활한 운영을 방해하는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 원활한 서비스 운영을 위하여 개인정보를 활용합니다.

    5. 행복쇼핑이 진행하는 각종 이벤트 정보 및 참여 기회의 제공, 마케팅 및 프로모션의 목적으로 개인정보를 활용합니다.

    6. 콘텐츠, 미디엄의 원활한 서비스와 회원별 맞춤 콘텐츠 제공 및 광고 게재 등을 위해 개인정보를 활용합니다.

  4. 4. 개인정보의 제공 및 위탁

    • 행복쇼핑은 수집한 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 소비자의 즐거운 쇼핑을 돕기 위해 쇼핑 과정에서 반드시 필요한 결제정보 및 배송정보를 ‘3. 개인정보 수집 및 이용목적’에 의거해 제공하고 있습니다.

      개인정보의 제공 및 위탁 목록
      제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
      행복쇼핑 미니샵 입점 판매업체 제품 주문처리 및 제품 배송 주문정보 : 이름, 아이디, 이메일 주소, 구매제품 정보, 결제금액, 주문일시
      결제정보 : 결제방식(신용카드사명, 입금은행 계좌번호, 입금자명)
      배송정보 : 택배사 정보, 주소, 휴대폰번호
      기타정보 : 증빙서류 신청 정보
      5년 보유(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
      나이스정보통신 통합전자결제 신용카드사명, 카드번호, 휴대전화번호, 은행명, 계좌번호
      나이스정보통신 (주)유세이프 ESCROW / Usafe 매매보호 서비스 이름, 주문번호, 결제금액, 가상계좌번호, 신용카드사명, 카드번호, 핸드폰번호, 결제금액
      택배사 구매상품 배송 수취인 정보(이름, 전화번호, 주소)
  5. 5. 개인정보의 파기 및 절차

    • 행복쇼핑은 회원의 탈퇴 시 즉시 수집한 개인정보를 파기합니다. 다만, 행복쇼핑을 통해 구매가 이루어진 경우 소비자의 클레임, 판매업체의 의무 불이행 등 사고 발생 시 소비자를 구제하기 위한 정보와 관련 법령이 정보보관 의무를 부여하는 경우 해당 기간 동안 안전하게 개인정보를 보관합니다.

    1. 파기 절차
      개인정보의 수집·이용목적이 달성된 경우 해당 개인정보는 별도의 DB에 옮겨져 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관됩니다. 관련 법령이 정하는 보관 기간이 충족되면, 지체 없이 파기됩니다. 이 때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 해당 회원이 동의한 목적을 초과하거나, 법률에 정한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    2. 파기 방법
      가. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생하거나 복구할 수 없는 기술적 방법으로 데이터를 삭제합니다. 나. 종이에 출력된 개인정보는 재사용할 수 없도록 소각하거나 파쇄기를 이용해 파기합니다.

  6. 6. 회원의 권리와 그 행사방법

    1. 회원은 언제든 수집정보에 대한 수정, 동의철회 등을 요청할 수 있습니다. 다만, 이 경우 해당 개인정보가 필요한 일부 또는 모든 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

    2. 회원은 언제든 행복쇼핑 > 마이페이지 에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.

    3. 회원은 언제든 ‘회원탈퇴’ 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

    4. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

    5. 회원은 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

  7. 7. 개인정보 자동수집 설치/운영 및 거부에 관한 사항

    1. 쿠키(Cookie)의 정의
      쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용하는 서버가 회원의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로, 회원의 컴퓨터 하드디스크 또는 SSD에 저장됩니다. 따라서, 회원은 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

    2. 쿠키 설정 거부 방법
      가. Internet Explorer
      웹브라우저 상단의 ‘도구’ 메뉴 > ‘인터넷 옵션’ 메뉴 > ‘개인정보’ 탭 > 쿠키 설정
      나. Chrome 브라우저
      웹브라우저 상단의 ‘Crome 맞춤설정 및 제어(상단 우측)’ 선택 > ‘설정’ 선택 > 화면 하단의 ‘고급설정 표시’ 선택 > 개인정보 섹션의 ‘콘텐츠 설정’ 선택 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

  8. 8. 개인정보보호를 위한 행복쇼핑의 대책

    • 행복쇼핑은 회원의 개인정보 보호와 안전한 사용을 위해 최선을 다하며, 회원의 소중한 개인정보가 보다 안전하게 보호될 수 있도록 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 관리하고 있습니다.

    1. 개인정보 암호화
      관련 법령이 요구하는 비밀번호, 개인식별번호, 계좌번호 및 카드번호 등을 암호화하여 관리하고 있습니다.

    2. 대내외의 보안위협으로부터 개인정보를 보다 안전하게 관리합니다.
      해킹이나 컴퓨터 바이러스, 또는 물리적 침입 등으로부터 개인정보를 보호하기 위해 외부로부터의 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 운영합니다. 아울러 개인정보의 훼손에 대비해 주기적으로 자료를 백업하고 있으며, 최신 백신 프로그램을 이용해 회원의 개인정보가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 이밖에 개인정보의 제3자 제공 시 암호화 통신 등을 사용하여 더욱 안전하게 송수신하도록 철저히 관리하고 있습니다.

    3. 개인정보 취급자를 최소한으로 유지합니다.
      개인정보는 취급하는 담당자가 많을 수록 유출의 위험도 높아집니다. 행복쇼핑은 회원의 개인정보를 취급하는 담당자를 최소화하고, 개인정보 취급 담당자에 대한 주기적인 개인정보보호 교육을 진행하고 있습니다.

  9. 9. 개인정보관리책임자 및 담당자 연락처

    1. 행복쇼핑은 개인정보 처리에 대한 업무를 총괄해 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

      개인정보관리책임자 및 개인정보 민원처리 담당부서
      개인정보보호 책임자 개인정보 민원처리 담당부서
      성명 : 김기범
      연락처 : 1600-4602, purity@pping.kr
      부서명 : 고객센터
      연락처 : 1600-4602
    2. 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하는 도중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 행복쇼핑은 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것을 약속 드립니다.

    3. 개인정보 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
      ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
      ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
      ▶ 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 / www.netan.go.kr

  10. 10. 고지의 의무

    • 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
      다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 회원 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 회원의 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

    • 공고일자: 2016년 9월 26일

    • 시행일자: 2016년 10월 04일